América Seguridad, Somos una empresa de vasta experiencia en el mercado nacional que cuenta con una sólida base profesional, dada por asesores de grado universitario con Diplomados en Administración de Sistemas de Seguridad Integral para Empresas, Ingeniería en Administración de Negocios los cuales dan un respaldo técnico profesional a nuestro servicio de seguridad, que en específico se refiere a la Seguridad Física mediante Guardias de Seguridad, Canes de Seguridad, Escolta en asistencia en rutas, Monitoreo y Televigilancia y Aseo.

Guardias de Seguridad (GGSS)

Descripción del servicio:

El objetivo de nuestra empresa es dar un apoyo eficiente, eficaz  y efectivo a la Gestión de La Empresa - Cliente, otorgándole Protección mediante la detección y neutralización de amenazas que puedan provocar daños, pérdidas o deterioros de personas y/o a los bienes materiales con los que ella cuenta.

La planificación en Asesoría en Seguridad que presta  America  Seguridad, para su Empresa contempla un Programa de Trabajo diseñado especialmente acorde a su realidad, donde se fijan los objetivos estratégicos, metas y acciones a alcanzar en un tiempo determinado, por lo tanto de ellas se desprende las medidas administrativas y técnicas que debe adoptarse para el cumplimiento de este plan.

Mediante el acopio de antecedentes referidos al sistema tanto general como específico respecto a seguridad, la familiarización con los sistemas, su distribución física y el estudio de medidas técnicas y organizativas existentes y la forma en que se están cumpliendo, serán los insumos básicos para determinar el Diagnóstico en cuanto a la seguridad de la empresa.

Realizado este diagnóstico se determina la necesidad de realizar un Estudio de Seguridad o bien la implementación de medidas básicas faltantes en esa institución.

Posteriormente se realizarán actividades tendientes a evaluar el nivel de seguridad existente destinadas a fijar un estándar junto a la Gerencia General de quien depende esta función exclusivamente.

Algunas de estas actividades son:

• Comportamiento del personal ante incidentes rutinarios: Forma en que estas actitudes se compatibilizan con los procedimientos dispuestos en la planificación y otras disposiciones análogas.
• Confrontación de reacciones de diferentes miembros del personal ante situaciones específicas para determinar el grado de eficiencia y eficacia real, en relación al óptimo deseable.
• Revisión de instrumentos y equipos de seguridad controlando el funcionamiento, estado de conservación, utilidad real, duración, mantenimiento, etc.

El personal de America Seguridad, es cuidadosamente seleccionado y examinado por profesionales como capacitadores, psicólogos, etc., además de ser instruido en materias tales como normas legales, normas de seguridad, prevención de riesgos, extinción y combate de incendios, ética e integridad moral, atención de pública y procedimientos en caso de emergencia o crisis.

Posteriormente son entrenados personalmente en sus respectivos puestos de trabajo, con relación a las labores y responsabilidades específicas del cargo, de acuerdo a las normas y requerimientos, en el cual nuestros Guardias juegan un papel preponderante en lo que se refiere a controles de acceso y dependencias, basándose en el principio fundamental de la seguridad privada que es la Prevención de Eventos Críticos.

Nuestro servicio contempla la actualización semestral de este informe.

America Seguridad trabaja en conjunto con La Empresa-Cliente y para ello formula el documento denominado Normas de la Instalación, el cual da cuenta de los horarios, tareas y responsabilidades específicas de los guardias.

Este documento es entregado tanto al cliente como a los guardias de seguridad y forma parte anexa al contrato de prestación de servicios.

America Seguridad, a través de su Gerencia, terminado el período básico de instrucción del personal, concurrirá a las instalaciones del cliente en diversas oportunidades, verificando en el terreno el correcto desarrollo de las actividades y el total cumplimiento de las instrucciones y responsabilidades asignadas a los guardias.  En estas visitas se desarrollan evaluaciones técnicas constantes, efectuando los ajustes que correspondan.

Asimismo, se contactará personalmente al clientelas veces que sea necesario, para analizar la calidad del servicio e informarse del grado de satisfacción del cliente.

Todas las emergencias son atendidas en forma inmediata por nuestro personal de supervisión, durante las 24 horas del día, para lo cual existe un sistema de comunicación interno con atención durante todo el día.

America Seguridad cuenta con personal de relevo todos los días del año, por cualquier eventualidad, a fin de dar una adecuada atención al servicio contratado.

America Seguridad puede proporcionar Guardias para eventos especiales o para refuerzos si el cliente lo necesita.

America Seguridad, dota a su personal para las labores de vigilancia de uniformes, cumpliendo con los requerimientos de la entidad fiscalizadora:

• Casco con insignia de la empresa.
• Pantalón Color Azul
• Polera Color Gris
• Casaquilla con líneas reflectoras
• Bototos negros.

Además de este uniforme, se les proporciona el equipamiento de protección necesario según el servicio, contra accidentes de trabajo y exposición a baja temperatura o agua.

• Buzos Térmicos color azul.
• Capas impermeables color negro.
• Cubre calzado impermeable..
• Además del que sea necesario, dependiendo del rubro empresarial del cliente.

La renovación del uniforme se realiza una vez al año, o antes si fuera necesario.

Todo el personal de America Seguridad, se encuentra cubierto por seguro obligatorio indicado en la ley, para efectos de Seguridad Privada, además de encontrarse afiliado a la Asociación Chilena de Seguridad, para efectos del seguro indicado por la Ley Nº16.744, sobre Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales.

Para poder otorgar el servicio adecuadamente, se requiere de un lugar donde el personal pueda cambiarse de ropa, guardar su equipo y especies personales, y un sitio donde mantener los libros de novedades y demás implementos de trabajo.

El servicio de vigilancia proyectado para vuestra Empresa, depende de la naturaleza de las necesidades, de acuerdo a un estudio que realiza nuestro staff  técnico, el que puede significar algunos de los siguientes servicios:

• Control de Acceso de Portería por las 24 horas del día.
• Servicio de Vigilancia Perimetral.
• Control de Acceso en Andenes.
• Control de Personal interno y externo.
• Control de Ingreso de Público, en cuanto a cantidad diaria, con registro de horario y lugar.
• Vigilancia con personal especializado en áreas comunes.
• Control de Bodega.
• Control sobre tareas críticas de manipulación y uso de material inflamable.
• Chequeo de puntos críticos, por electricidad, combustible, valores, información, etc.

Además de lo anterior, nuestro personal cuenta con instrucción de prevención y control de incendios; así como también de la fiscalización de los equipos contra incendios, de acuerdo a la Norma Nacional (Decreto 745 del Ministerio de Salud) y Americana (N.F.P.A.).

Todo nuestro personal trabaja de acuerdo a las obligaciones y a prohibiciones indicadas en el Contrato Individual de Trabajo, como de las emanadas de nuestro Reglamento Interno de Orden.

Canes de Seguridad

Mantenemos canes para desempeñar dos tipos de trabajo.

1.-  Perros entrenados para trabajar en rondas con guardias.

2.-  Perros entrenados para trabajar solos en instalaciones, realizando protección de perímetro. 

• Alimentación
• Traslado para entrega de alimentos
• Visita médica
• Baño sanitario